3月30日下午，学校召开后勤管理服务学生座谈会、学校第三方企业约谈会。副院长姚强，蚌埠市市场监督管理局副局长杨宝鼎出席会议，团委书记周静，后勤管理处班子成员、相关科室负责人，学生代表以及学校各第三方企业负责人参加会议。会议由后勤管理处处长周建军主持。

座谈会上，与会学生代表踊跃发言，就餐饮、住宿、学习、安全、生活设施和后勤服务等方面提出了许多建设性的意见和建议。与会相关企业负责人认真听取了学生的意见建议，就相关问题进行了解答。

姚强表示，座谈会的气氛非常好，很高兴听到同学们的声音，感谢大家对后勤工作的认可和建议，也对各企业负责人能够积极回应诉求给予了肯定。校内企业要以蚌医校园文化为载体，以心换心，用心、用情、用力解决“急难愁盼”问题。既要重视服务质量，也必须守住安生生产红线。同时，对后勤工作提出了要求：要高度重视学生代表提出的意见和建议，做到即知即改；对于暂时难以解决的，要限时做好反馈工作，待条件成熟及时解决。后勤应当始终牢记“三服务，三育人”使命，将目标导向和问题导向相结合，进一步巩固、拓宽沟通渠道，继续完善与师生的常态化沟通机制，解决信息不对称问题。

杨宝鼎指出，学生反映的问题多是细节层面，但细节往往起到决定性作用。各校内第三方企业要落实主体责任，红线不能踩，对于问题要及时拿出整改方案，做到闭环管理。下一步，校内企业要建立成熟、规范、有效的管理体系，同时要让学生积极的参与到校内企业的监督中，以“双随机”、“四不两直”等方式实施常态化监管。

随后，周建军作表态发言，他表示后勤作为服务师生的职能部门，会积极落实后勤的主体责任，努力提高师生的满意度。周静表示会加强同后勤管理处的联系，定期梳理、反馈问题，把问题解决在萌芽阶段。

后勤管理处将继续坚持“三全育人”理念，团结和带领全体后勤员工，进一步加强与学生的交流和沟通，集思广益，推动学校后勤服务工作的顺利开展，展现后勤“靠前服务、主动服务”良好风貌，推动和谐校园建设。

（周建军/审 梁小龙/文、图）